ENTREPRISE
contact.
The official Viotus destination for contact, organised around products, versions and real tasks.
Routage des contacts préparéVIOTUS / 62
Ce qui guide Viotus
contact
Le contact doit acheminer une vraie question vers le bon contexte de studio avec le moins de frictions possible.
ABOUT / CONTACT
Ce que cela signifie en pratique
3 principes de travail
ASSISTANCE
Assistance produit
Les questions sur un produit public concernent la version, la plate-forme et le comportement vécu.
Effet pratiqueAFFAIRES
Conversation d'affaires
Les demandes de partenariat, de presse et d'investisseurs commencent par l'objectif, l'organisation et l'horizon temporel pertinent.
Effet pratiqueGÉNÉRAL
Contact général
Tout le reste peut atteindre directement le studio avec suffisamment de contexte pour identifier la bonne prochaine étape.
Effet pratiqueContacter le routeur
Une entrée, un contexte clair, une réponse responsable.
Les messages sont classés en fonction de l'aide ou de la décision dont ils ont besoin plutôt que d'être envoyés dans une boîte de réception indifférenciée.