Ein Unsicherheitswert ist keine Anweisung. Er beschreibt ein Signal, entscheidet aber nicht, was eine Oberfläche erlaubt. Dafür braucht es eine eigene Interaktionsrichtlinie, die Evidenzqualität in eine angemessene menschliche Aktion übersetzt. Vier Bänder — fortfahren, fragen, vertagen und stoppen — machen diese Übersetzung prüfbar und folgen dem öffentlichen Viotus-Grundsatz menschlicher Beurteilung, Urheberschaft und Verantwortung.
1. Evidenz und Berechtigung trennen
Beginnen Sie mit zwei Spalten: Eine erfasst prüfbare Evidenz wie Vollständigkeit, Übereinstimmung und Widersprüche; die andere erfasst die erlaubte Interaktion. So wird ein Vertrauenswert nicht stillschweigend zur Autorität. Dokumentieren Sie auch, welche Beobachtung einen Bandwechsel erlaubt und wer die Entscheidung verantwortet.
Beschreiben Sie überprüfbare Kriterien. Zahlenwerte sind ohne konkrete Quelle nur illustrativ. Produktrichtlinie und menschliche Verantwortung erteilen die Berechtigung, nicht das Modell allein.
2. Bei begrenzter Aufgabe fortfahren
Fahren Sie fort, wenn die nötige Evidenz eine begrenzte, umkehrbare Aktion trägt. Die Oberfläche erklärt die Grundlage, ermöglicht Prüfung und hält den Umfang ein. Fortfahren bedeutet Angemessenheit, nicht Gewissheit. Vergleichen Sie dieselbe Ausgabe bei anderen Folgen, damit die Berechtigung angemessen bleibt.
Illustratives Beispiel: Eine Schreibhilfe zeigt eine Korrektur neben dem Original. Das behauptet keine Viotus-Funktion. Bei folgenreicher Änderung gehört dieselbe Evidenz in ein strengeres Band.
3. Nach der fehlenden Angabe fragen
Fragen Sie, wenn eine Person eine konkrete Lücke schließen kann. Stellen Sie eine entscheidungsrelevante Frage, erklären Sie ihren Zweck und zeigen Sie ihre Auswirkung, statt sämtlichen möglichen Kontext anzufordern. Die Frage verringert entscheidungsrelevante Unsicherheit, ohne eine offene Datensammlung auszulösen.
Erheben Sie nur das Minimum. Persönliche, finanzielle oder geschäftliche Daten werden angemessen geschwärzt, zugriffsbeschränkt und nach Aufgabe oder definierter Frist gelöscht. Mehr sensible Daten bedeuten nicht automatisch bessere Evidenz.
4. An eine andere Prüfung vertagen
Vertagen Sie, wenn der aktuelle Dialog die Unsicherheit nicht behebt, aber ein anderer begrenzter Prüfweg existiert. Benennen Sie Lücke, zuständige menschliche Rolle oder Quelle und halten Sie die Aktion zurück. Der Prüfweg braucht eine klare Rückkehrbedingung statt unbegrenzter Wartezeit oder vermuteter Antwort.
Trennen Sie unvollständige von widersprüchlicher Evidenz. Erstere verlangt eine benannte Quelle, letztere Vergleich und Urteil. Die Entscheidung bleibt menschlich; daraus folgt keine Behauptung über eine bestimmte Viotus-Oberfläche.
5. Bei unvertretbarer Folge stoppen
Stoppen Sie bei fehlender oder unauflösbar widersprüchlicher Evidenz, außerhalb des erklärten Zwecks oder bei irreversibler folgenreicher Aktion. Deaktivieren Sie das Steuerelement, erklären Sie die Regel und bieten Sie nur einen sicheren Ausgang. Eine kurze Erklärung benennt die verletzte Regel, ohne die blockierte Ausgabe als zuverlässig darzustellen.
Definieren Sie prüfbare Kriterien und untersuchen Sie Grenzfälle. Jede Zahl bleibt ohne aufgabenspezifische Grundlage illustrativ. Der Test bewertet Richtlinienkonsistenz und setzt keinen universellen Unsicherheitswert.
6. Die Tabelle als Vertrag testen
Erfassen Sie je Zustand Evidenz, erlaubte Aktion, Erklärung und Wiederaufnahmeweg. Vergleichen Sie dieselbe Ausgabe bei unterschiedlichen Folgen. Ändert sich die Berechtigung nie, wird Vertrauen vermutlich mit Autorität verwechselt. Prüfen Sie Grenzfälle in klarer Sprache und bewahren Sie die menschliche Begründung jeder Einstufung.
Die Tabelle ordnet gestützte begrenzte Aktion dem Fortfahren, lösbare Lücken dem Fragen, andere Evidenzwege dem Vertagen und unvertretbares Risiko dem Stoppen zu. Sie vertieft Viotus’ öffentlichen Grundsatz ohne Funktionen zu erfinden; Menschen bleiben verantwortlich. Zusätzlich prüft das Team, ob Erklärung, Wiederaufnahmeweg und verantwortliche Person für jeden Grenzfall eindeutig benannt sind. Diese Angaben machen die Richtlinie praktisch überprüfbar, ohne aus einem Modellsignal eine Entscheidung abzuleiten.